Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung
des Lingen Verlags im Online-Shop, Köln
I. Anwendungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für alle unsere Angebote, Lieferungen und Leistungen, auch für künftige Geschäfte mit Kunden, soweit nicht ausdrücklich anderes vereinbart wird. Abweichende Bestimmungen in Geschäftsbedingungen des Kunden kommen nur zur Anwendung, soweit wir deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
II. Angebote und Aufträge, Widerruf und Rücktritt
1. Unsere Internetangebote beinhalten die Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Sie sind freibleibend und wie Katalogangaben, Abbildungen und Beschreibungen unverbindlich, sie beinhalten insbesondere keine Beschaffenheits- und Haltbarkeitsgarantien.
2. Vor Absendung der Bestellung kann der Kunde Eingabefehler in der Weise erkennen und berichtigen, dass er einen Zurückbutton vorfindet und seine Eingabe berichtigen kann.
Nach Absendung der Bestellung durch Klick auf die entsprechende Schaltfläche („Bestellung jetzt absenden“ bzw. sinngemäße Formulierung) erhält der Kunde umgehend eine Email, welche die Bestellung wiedergibt. Mit Erhalt dieser Bestätigung wird die Bestellung des Kunden wirksam, spätestens jedoch mit Erhalt der Lieferung. Unsere elektronische Bestätigung des Zugangs der Kundenbestellung ist keine Auftragsannahme.
3. Mit Auftragsbestätigung oder Ausführung der Lieferung oder Leistung gilt eine Bestellung des Kunden als angenommen, wenn er darin der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten nicht widerspricht. Der Käufer verzichtet auf den Zugang einer Annahmeerklärung (§ 151 Abs. 1 BGB).
4. Der Kunde kann seine Bestellung in Textform - also auch per E-mail, dann an info@lingen-koeln.de - oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen nach ihrem Empfang uns gegenüber ohne Angabe von Gründen widerrufen, es sei denn, die gelieferten Datenträger von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software (z.B. CD´s, DVD´s, Videokassetten etc.) sind vom Kunden entsiegelt worden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung an den Lingen Verlag, Helmut Lingen Verlag GmbH & Co. KG, Constantin Höfe, Opladener Straße 8, D-50679 Köln. Sie beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung.
Die gelieferte Ware ist im Falle des Widerrufs auf unsere Kosten (entsprechend den Tarifen der Deutsche Post AG, nicht aber Kosten für andere Verkehrsträger) und Gefahr zurückzusenden. Entspricht die gelieferte Ware jedoch der vom Kunden bestellten, trägt der Kunde davon abweichend die Kosten der Rücksendung bis zu einem Betrag von 40 EUR. Die Geltendmachung von Ersatzansprüchen wegen zwischenzeitlichen Gebrauchs der Ware bleibt vorbehalten.
Der Kaufpreis der zurückgesendeten Ware wird von uns erstattet.
5. Der Vertrag kommt endgültig mit Ablauf der Widerrufsfrist zustande. Nach Vertragsschluss wird der Vertragstext von uns gespeichert. Er ist dem Kunden ebenso wie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Download zugänglich.
6. Der Kunde ist ohne besondere Veranlassung aufgrund gesetzlicher Bestimmungen nicht zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt und trägt unsere Kosten für unberechtigte Retouren oder Nichtannahme der Ware ohne wirksame Widerrufserklärung mit pauschal 25 Euro pro Sendung. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich niedrigerer Schaden deswegen entstanden ist.
6. Zum Rücktritt vom Vertrag sind wir berechtigt, wenn die Ware nach Vertragsschluss nicht geliefert werden kann, obwohl wir mit dem Lieferanten ein konkretes Deckungsgeschäft geschlossen haben, und die Nichtverfügbarkeit nicht zu vertreten haben.
III. Preise, Zahlungsbedingungen,Zurückbehaltung, Aufrechnung
1. Sämtliche genannten Preise sind Endkundenpreise zzgl. Versandkosten zum Zeitpunkt der Bestellung in EURO ab Versandort und enthalten im Inland Verpackung und die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer. Wünscht der Kunde eine Lieferung ins Ausland oder eine besondere Versandart, hat er die dadurch entstehenden Mehrkosten, einschließlich gegebenenfalls anfallender Steuern, Abgaben und Zölle zu zahlen.
2. Unsere Rechnungen sind sofort im Voraus fällig. Wir können die Lieferung bis zum Eingang des vollständigen Rechnungsbetrages verweigern.
3. Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn die Gegenforderungen unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Die Zurückbehaltung wegen Ansprüchen ausserhalb des betreffenden Vertragsverhältnisses ist ausgeschlossen.
IV. Lieferung, Lieferzeiten
1. Angaben über die Lieferfristen sind unverbindlich.
2. Teillieferungen sind innerhalb der von uns angegebenen Lieferfristen zulässig, soweit sich Nachteile für den Gebrauch daraus nicht ergeben.
3. Konstruktions-, Form- oder sonstige Änderungen, die auf die Verbesserungen bzw. auf Forderungen des Gesetzgebers zurückzuführen sind, bleiben während der Lieferzeit vorbehalten, sofern die Ware dadurch nicht erheblich geändert wird und die Änderungen für den Kunden zumutbar sind.
4. Eine Versendung der Ware erfolgt grundsätzlich auf Wunsch, Kosten und Gefahr des Kunden. Die Wahl der Versandart erfolgt nach unserem Ermessen.
V. Gewährleistung und Haftung
1. Für die Mangelfreiheit unserer Waren leisten wir Gewähr für den Zeitraum von zwei Jahren ab Gefahrübergang, bei gebrauchten Sachen ein Jahr.
2. Im Falle einer berechtigten fristgerechten Beanstandung hat der Kunde zunächst unter angemessener Wahrung seiner Interessen nur Anspruch auf Nacherfüllung. Sind für den Kunden weitere Nacherfüllungsversuche unzumutbar oder sind sie für uns unzumutbar, so kann der Kunde anstelle dessen Rückgängigmachung des Vertrages oder Minderung der Vergütung verlangen.
3. Wegen weitergehender Ansprüche und Rechte haften wir nur
a) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen,
b) für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Dasselbe gilt für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, Vertreter und sonstigen Erfüllungsgehilfen.
VI. Erfüllungsort, Gerichtsstand, Rechtswahl
1. Erfüllungsort ist der jeweilige Ort, von dem aus die Ware versandt wird. Ist der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Gerichtsstand der Sitz unserer Hauptniederlassung.
2. Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluß der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Sachen, auch wenn der Kunde seinen Firmensitz im Ausland hat.
VII. Besondere Hinweise
1. Der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann heruntergeladen und ausgedruckt werden.
2. Bei dem unter der Internetadresse www. lingen-koeln.de bezeichnete Angebot handelt es sich um eine solches des Lingen Verlag, Helmut Lingen Verlag GmbH & Co. KG, Constantin Höfe, Opladener Straße 8, D-50679 Köln, vertreten durch die Helmut Lingen Verwaltungs GmbH, diese vertreten durch ihre Geschäftsführer, Helmut Lingen und Werner Schulte, ebenda, Telefon 0221/ 33 70 7-0, Telefax 0221/ 33 70 7-444.
3. Sämtliche Erklärungen sowie Beanstandungen und Rücksendungen sind zu richten an den Lingen Verlag, Helmut Lingen Verlag GmbH & Co. KG, Constantin Höfe, Opladener Straße 8, D-50679 Köln.
4. Die für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten werden unter Einhaltung der Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes gespeichert und vertraulich behandelt.
5. Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten, die von Google gespeichert werden, in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
VIII. Sonstiges
1. Übertragungen von Rechten und Pflichten des Kunden aus dem mit uns geschlossenen Vertrag bedürfen zu ihrer Wirksamkeit unserer schriftlichen Zustimmung.
2. Sollte eine Bestimmung nichtig sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der anderen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand: 05.05.2004
